Dostawa i zwroty

📦 Dostawa

Metoda	Koszt	Czas
InPost Paczkomat 24/7	12,99 zł	1–2 dni robocze
Kurier InPost	16,99 zł	1–2 dni robocze
Zamówienia od 100 zł	GRATIS	1–2 dni robocze

Zamówienia opłacone do godz. 12:00 wysyłamy tego samego dnia roboczego. O każdym etapie realizacji poinformujemy Cię e-mailem, a InPost dodatkowo wyśle SMS z kodem odbioru.

🔄 Zwroty — 14 dni

Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny (dotyczy nieotwartych opakowań — to produkty spożywcze dla zwierząt, więc po otwarciu zwrot ustawowy nie przysługuje ze względów higienicznych). Napisz na kontakt@pieskiesmaczki.pl, odeślij produkt, a pieniądze zwrócimy w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności.

💚 30-dniowa gwarancja satysfakcji

Idziemy dalej niż ustawa: jeśli Twój pies nie pokocha naszych przysmaków, w ciągu 30 dni od zakupu napisz do nas — zwrócimy Ci cenę produktu, nawet jeśli opakowanie jest otwarte. Wystarczy krótka wiadomość z numerem zamówienia. Ufamy psim nosom.

🛠️ Reklamacje

Coś poszło nie tak? Napisz na kontakt@pieskiesmaczki.pl z numerem zamówienia i opisem problemu (mile widziane zdjęcie). Odpowiadamy w ciągu 48 h, reklamację rozpatrujemy maksymalnie w 14 dni.